Bel ons: 0342 400 510 | Algemene vragen: info@hype.nl | Technische vragen: support@hype.nl
Vink – André Richter
Vink is al sinds 2006 klant bij Hype. Het familiebedrijf uit Barneveld bestaat sinds 1927 en is uitgegroeid tot een specialist in afvalverwerking, recycling, transport en beton. Met ruim 120 medewerkers en eigen faciliteiten zet Vink sterk in op duurzaamheid en circulaire oplossingen. Hun aanpak en focus op kwaliteit maken Vink tot een betrouwbare partner.
Kun je iets vertellen over de eerste kennismaking met Hype?
André werkt sinds eind 2016 bij Vink als IT-coördinator. Vanaf dag één had ik te maken met Hype. Zij regelen het technische gedeelte, terwijl ik me richt op applicaties en veranderingen. Marco is onze interne helpdesk. Maar Hype is altijd een gegeven geweest. Het voelde eigenlijk heel vanzelfsprekend: Hype was er gewoon. Alles wat nodig is, wordt geregeld zonder gedoe.
Wat is je kijk op ICT?
Zonder ICT staat je organisatie stil, zo simpel is het. Automatisering is geen doel op zich maar een middel. het moet processen verbeteren, tijd besparen en uiteindelijk meerwaarde bieden voor de organisatie. ICT is geen kostenpost, het is een investering in continuïteit en groei. Als systemen niet werken, ligt alles stil. Daarom is betrouwbaarheid voor ons belangrijk.
Welke grote uitdaging heeft Hype voor jullie opgelost?
Wij hebben gelukkig nooit een grote uitdaging gehad. De toegevoegde waarde van Hype zit voor ons in hun technische kennis én hun beschikbaarheid. Het gaat niet alleen om de poppetjes die hier zitten, Hype staat er achter. Jan is kind aan huis bij ons. Als ik om 6:00 ’s ochtends belde, stond Jan er gewoon. Dat zegt alles over hun betrokkenheid. Die achtervang, ook buiten kantoortijden, is goud waard. We hebben een noodnummer en weten: als het echt nodig is, kunnen we bellen. Dat ontzorgt enorm.
Wat maakt Hype volgens jou typisch ‘Hype’?
Je moet een beetje gek zijn om bij Hype te werken, en dat bedoel ik positief! Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor. Dat maakt samenwerken leuk. Tegelijkertijd: als het erop aankomt, staan ze er. De combinatie van professionaliteit en plezier is typisch Hype.
Wat waardeer je het meest aan de samenwerking?
De manier waarop we met elkaar omgaan. Eerlijk, open en no-nonsense. Jan zien we bijna als collega. We zeggen waar het op staat, ook als het even botst. Daarna lachen we erom met een kopje koffie! Dat zegt alles over het vertrouwen en de korte lijnen. Problemen worden niet groter gemaakt dan ze zijn, maar gewoon opgelost.
Zou je hier nog iets aan willen toevoegen?
Blijf als ICT-partner dicht bij je klant. Het voelt alsof we elkaar begrijpen: korte lijnen, eerlijkheid en dezelfde no-nonsense mentaliteit. Dat zorgt voor vertrouwen en een samenwerking die gewoon goed werkt.
